VERHALTEN & PFLICHTEN

• Dokumentieren Sie alle Schäden durch Fotos und übermitteln Sie uns Ihre Schadenmeldung.

INFOS ZUR SCHADENMELDUNG

• Schadendatum – Wann hat sich der Schaden ereignet?
• Schadenort – Wo hat sich der Schaden ereignet?
• Schadenhergang – Wie/Wodurch ist es zu diesem Schaden gekommen?
• Schadenhöhe – Was genau wurde beschädigt? (Auflistung inkl. Schätzung der Schadenhöhe)
• Schadenfotos – Bilddokumentation der entstandenen Schäden.
• Schadenregulierung – Kostenvoranschläge für Reparatur/Neukauf.

ACHTUNG: Warten Sie auf die Freigabe der Versicherung, bevor Sie mit Reparaturen beginnen.

FRISTEN

• Alle Leistungsansprüche sind binnen 3 Jahren geltend zu machen.
• Für Ansprüche bis 12 Monate ab Schadendatum erfolgt die Entschädigung zum Neuwert.
• Für Ansprüche nach 12 Monaten ab Schadendatum erfolgt die Entschädigung zum Zeitwert.
• Bei “qualifizierter” Ablehnung durch die Versicherung beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr.